Політика конфіденційності
Редакція від 21 серпня 2026 року
Ця Політика визначає порядок обробки персональних даних Володільцем, визначеним у розділі 1 цієї Політики, відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
1. Володілець персональних даних
Володілець — особа, яка здійснює продаж товарів через веб-сайт mdb.od.ua (далі — Сайт) і визначає мету та засоби обробки персональних даних, зібраних через Сайт.
Найменування, реєстраційні дані та місцезнаходження Володільця повідомляються суб'єкту персональних даних на його запит, а також зазначаються в розрахункових і товаросупровідних документах, що надаються при виконанні Замовлення.
Контакт для звернень щодо персональних даних: засоби зв'язку, зазначені на сторінці «Контакти» Сайту.
2. Підстава та момент надання згоди
2.1. Згода на обробку персональних даних надається користувачем шляхом оформлення Замовлення на Сайті. Оформлення Замовлення є однозначною дією, що підтверджує надання згоди.
2.2. Обробка персональних даних також здійснюється на підставі необхідності виконання договору, стороною якого є суб'єкт персональних даних, та на виконання обов'язків Володільця, передбачених податковим та іншим законодавством.
2.3. Перегляд Сайту без оформлення Замовлення не потребує надання персональних даних.
3. Які дані обробляються
- прізвище, ім'я, по батькові Покупця та Одержувача;
- номер телефону;
- адреса електронної пошти (за наявності);
- адреса доставки або номер відділення служби доставки;
- склад та історія Замовлень, сума платежів;
- зміст індивідуального замовлення (імена, написи, зображення, надані для нанесення на товар);
- дані листування та звернень до Володільця;
- технічні дані, що передаються браузером: IP-адреса, тип пристрою, файли cookie.
Володілець не збирає та не зберігає повні реквізити платіжних карток. Обробка платежів здійснюється платіжними сервісами та банками.
4. Мета обробки
- оформлення, виконання та супроводження Замовлень;
- передання товару та здійснення розрахунків;
- ведення обліку клієнтів та історії замовлень;
- зв'язок із Покупцем щодо стану Замовлення, узгодження макета, уточнення даних;
- розгляд звернень, претензій та ведення претензійно-позовної роботи;
- виконання обов'язків, передбачених податковим законодавством та законодавством про бухгалтерський облік;
- надсилання інформаційних та рекламних повідомлень — за наявності окремої згоди.
5. Передання третім особам
Персональні дані можуть передаватися в обсязі, необхідному для виконання Замовлення:
- операторам поштового зв'язку та службам доставки — прізвище, ім'я, по батькові Одержувача, номер телефону, адреса або відділення, сума післяплати;
- банкам та платіжним сервісам — дані, необхідні для здійснення платежу та повернення коштів;
- торговельним майданчикам, через які оформлено Замовлення;
- особам, які надають Володільцю послуги хостингу, обліку та технічної підтримки;
- органам державної влади — у випадках, передбачених законом.
Передання здійснюється виключно з метою, зазначеною в розділі 4 цієї Політики.
6. Строк зберігання
Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети обробки, а дані, що містяться в первинних та розрахункових документах, — протягом строків, установлених податковим законодавством та законодавством про бухгалтерський облік. Після закінчення відповідних строків дані видаляються або знеособлюються.
7. Права суб'єкта персональних даних
Суб'єкт персональних даних має право:
- знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження Володільця;
- отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних;
- на доступ до своїх персональних даних;
- вимагати виправлення неточних, неповних або застарілих даних;
- вимагати видалення своїх персональних даних, обробка яких здійснюється незаконно або є недостовірною;
- відкликати згоду на обробку персональних даних;
- заперечувати проти обробки своїх персональних даних;
- звертатися зі скаргами до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.
Для реалізації цих прав достатньо звернутися за контактами, зазначеними в розділі 1. Відкликання згоди не впливає на обробку даних, яка є необхідною для виконання обов'язків Володільця, передбачених законодавством.
8. Розсилки
Інформаційні та рекламні повідомлення надсилаються лише за наявності окремої згоди. Відмовитися від їх отримання можна в будь-який час, повідомивши про це за контактами, зазначеними в розділі 1, або скориставшись посиланням для відписки у відповідному повідомленні.
9. Файли cookie
Сайт використовує файли cookie, необхідні для його функціонування (зокрема для роботи кошика та збереження налаштувань), а також, за наявності згоди користувача, аналітичні файли cookie. Користувач може обмежити або заборонити використання файлів cookie в налаштуваннях свого браузера; це може вплинути на працездатність окремих функцій Сайту.
10. Захист даних
Володілець вживає організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Доступ до персональних даних мають лише особи, яким він необхідний для виконання Замовлень.
11. Зміни до Політики
Володілець має право вносити зміни до цієї Політики шляхом публікації нової редакції на Сайті. Зміни набирають чинності з моменту публікації.